作为下属，我们自问：“我可以为上司做些什么?”交出具体成果，提升身为部属的价值后，就能得到充分的权限。想成为一流部属，可以培养以下几种特质与能力：

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　　1. 态度力：尽早超出上司对你的期望

　　部属力不足的最大特色就是“什么都不会，却认为自己很有本事”，而这种态度最容易产生抱怨组织及上司的负面想法。在抱怨之前，先问问自己能给公司和上司作出什么样的贡献，试着将艰苦的职场难题化作转机，尽早超出上司对你的期望，才有冲破工作瓶颈的动力。

　　2. 印象力：端正的仪态绝对必要

　　“以貌取人”虽然很武断，但不可否认的是，第一眼的视觉感受将会决定外人对你的好恶。因此，戒除生活里的坏习惯，维持干净利落的外表，用有朝气的声音打招呼，以及端正的姿势仪态是绝对必要的。

　　3. 信任构筑力：巧妙弥补上司的缺点

　　当上司嘱咐任务或商讨要事时，善用“立即反应”“用心聆听”“确实回应”这三个沟通原则，切忌打断上司的话，再搭配点头或倾身向前等身体语言，表现出你的专注力。发现上司有麻烦时，可以不经意地弥补上司的短处与缺点，发挥守护者的精神，就能成为他们最好的后盾，获得更多信任与授权。

　　4. 成长力：讨厌的事也想办法认真投入

　　赶快治好“还不错病”!当觉得自己还不错时，就容易失去自我成长的机会。部属应该要有“吾日三省吾身”的反省能力，认真投入自己不喜欢的事情，才有可能获得双倍的能力，发觉自己都没发现的天赋!

　　5. 麻烦上司应对力：笑笑面对坏老板

　　在职场中碰到一两个脾气暴躁、工作能力差的上司是常有的事。正面批评跟战斗是一点儿效果也没有的。虽然一开始很难转换心态，但坏老板也是一种让自己加速成长的强大力量。请给这种上司充分的认同，让他不找你麻烦;并且打通自己与周遭关键人物的关系，设法让工作顺利完成。