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新员工刚入职就想离职,HR如何做好应对准备
2019-02-12 11:29

  金柚网人事资讯:有网友在后台留言说:我们是一家小公司,最近公司刚招聘一名新员工,第一个月表现良好,各方面都还比较积极,针对工作中的一些问题还能提出建议。但是从第二个月开始,该员工的工作状态就有点儿不对劲,安排的工作没有之前积极,感觉心不在焉,也对公司没有热情,总表现出要离职的倾向,HR应如何应对比较好呢?

  在新员工管理中,我们时常会借用华为与阿里的两个老大对新人建议的不屑一顾,甚至是强烈的反对来说新人的建议没有作用,是好高骛远。但我们有没有想过新人为什么要有这样的想,要提这样的建议。

  其实对待新员工,绝不能让新员工孤独。

  新员工也需要存在感

  在很多小微企业,在试用期管理中,并不能象BAT等许多大企业一样会有较为完善的新员工学习基地。有的也许就是HR或部门领导给新员工强调了几句,发了本制度给其自己学习,抽时间看。时间空点可能会安排点业务培训,时间不够,也许就直接交给一个老员工带了。

  而事实上,老员工带新人,本应该是一种正常的,甚至可能是有义务的。但带新人毕竟是要花时间的。那么也不能怪老员工有时会忽略上新员工的存在,只是忙于自己的工作。

  如果你是新员工,处在这样爱答不理的一种状况中,你会怎么办?

  ▌一是呆不下去。也许第二天就不再去了。

  ▌二是想法呆下去。找到自己的存在感。

  所以:

  一要在工作上表现。新员工在刚入职的时候,必须要积极。通过工作让自己忽略身边老员工的轻视;通过努力的工作让自己具有呆在岗位的价值表现;通过学习快速的融入企业切入与老员工同样的工作圈子中。

  二要提升自己的价值。在工作中除了自己的岗位价值外,我们也同样会追寻自己的其他价值,拓宽、掘深自己的价值域。因此在企业的生活与工作中,看到一些现象,会有自己的想法。虽然可能是自己知识面、经历面窄而、导致自己的想法很浅显,形成的建议很幼稚。但他本人并不清楚啊,因此,为了展现自己的价值,而勇敢的提出不一定有用的建议。

  虽然如华为、阿里这样的建议不屑一顾。其实我们都知道两家公司之所以反对、不认可,其实是因为他们那那里人才太多,这样的建议本就经历得多。

  但如果是在中小微企业里,大部分企业对那种爱提问题,爱发现的员工只要不是故意秀存在,就算是其建议只是一些小改善,也会觉得比那种毫无动作的员工要好。毕竟,人家在用心。而能用心的员工,在业务学习、能力发展上都会相对要好一些。

  新员工需要员工关系融入

  每个人找到一份新的工作时候,也许心里会有些对工作和新环境的忐忑。但更多的都是一种兴奋。找工作就如找对象,很不容易,而能对上眼的工作就更不容易。所以每个人都会愿意并珍惜这份工作。

  而如果你还没有正式的融入团队,而团队也没有主动拉你入群。而是你一个人坐在位置上,其他老员工都各自说话也没人理。而你跟老员工说话的时候,他们也都是不在焉的感觉,你会不会特别的尴尬呢?

  作为HR或部门领导必须在新员工的前两个月做好员工关系的融入。

  ▌一是认识环境。

  在环境的认识中,既包括企业的物理环境,要介绍企业厂区或办公室的功能分区。如食堂、厕所、各板块业务的分派,部门分区、甚至包括企业的绿植情况等。

  ▌二是关联人员。

  在工作中对于该新人岗位所要产生的360度联系的相关人员、业务都必须进行详细的介绍与认识。要互相认识国,说明关联业务情况,既要识路,还要识人。

  ▌三是做好谈心。

  在工作生活中并不是每个人都能HR或部门领导,有义务要照顾新员工的融入关系。因此,部门领导应该主动与新员工进行沟通,并号召老员工要主动与新员工沟通,鼓励新员工主动与老员工沟通互动。同时在部门要趁工作会议及其他时间不时组织相互间的业务联系与支持。

  ▌四是HR关心。

  而HR作为引新人入企业的带路人,不能真的是师傅引进门修行靠各人。在交给部门以后,HR也必须时常关注新员工的工作与生活情况。要不时沟通,帮助新员工解决问题,帮助新员工排解老员工的排斥,并带领新员工参与老员工活动并融入其中。

  为什么新员工的热恋不能持久?

  在许多时候,做招聘都会来一个王婆卖瓜,自卖自夸。这没有问题,毕竟王婆的瓜还是很甜的。但我们HR呢?

  是否将企业的情况说得过于美好,是否将饼画得过于的大和圆呢?

  新员工的心出于对陌生环境的戒备,往往都相对更玻璃一些。因此,在进行新员工培训时,必须要将我们在招聘中的有些稍夸的的一部分。要用文化培养的形势转化过来。要让他明白,有的前景那是企业的愿景。

  但在其中有的却不能虚假。毕竟有的东西是需要拿出来的比的。

  ▌一是待遇。

  要用现有岗位及相同岗位的待遇实事求是的告之,不要浮夸。也许他会由自己是新手不熟练而待遇相对较少而认可。但绝对会对不真实的数据而感到欺骗。

  ▌二是环境。

  工作环境的好坏,与人文环境的舒适与否。往往对人的影响较大。如果没有那种时常的员工活动就只能说是偶尔。不要给他说天天下午茶,餐餐是牛排。

  ▌三是工作。

  在对岗位工作职责的介绍上,一定要秉承真实与全面。不要本来说是做人力资源的,其实是做行政后勤。本就是招来做销售管理的,其实让你到车间一去三五个月。那样的对职业生涯的期待将会减少到负数。

  ▌四是培养。

  在招聘时告诉的培养机会不要乱说和承诺。要知道他会将有可能对他有帮助的话牢牢的记在心里。随时期待你给他的实现。

  作为新人,真的变心的很少,如果看到有其他的工作在第一个月往往转身就走了。而虽然积极性受挫,往往都是梦想与现实的差距。所以如何做好招聘时的话语兑现与平时的关心照顾,才是让新员工能保持初心的办法。

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