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要做好企业管理 三分靠制度七分靠执行
2019-12-23 13:43

  金柚网人事资讯:华为获得持续成功,有三个要素:有一个坚强、有力的领导集团,听得进去批评;有一个严格有序的规则、制度,同时这个规则、制度是进取的;有一个庞大、勤劳、勇敢、善于学习和强大执行力的奋斗群体。从华为走过的历程,我们不难看出,企业成功只有一个经验:三分靠制度,七分靠执行。成功的结果=制度(规则、职责、流程)+执行(落实、检查、考核),除此之外,别无捷径可走。

文章图片来源摄图网

  制度是企业高速发展的发动机

  ① 制度是大家共同遵守的办事规程或行动准则,具有指导性、约束性、鞭策性、激励性、规范性和程序性六大特点。

  ② 高速发展的社会要求企业必须高效运转,而制度就是企业高度运转的发动机。

  ③ 部门之间为什么扯皮?没有规定!对于任何一家公司而言,制度都是防止互相扯皮、提高工作效率的惟一正确的手段。

  员工服从靠制度

  马云曾说,优秀的企业是管理出来的。管理一个团队如同管理一支部队。部队管理靠纪律,团队管理靠制度。

  任正非说:制定一个好的规则比不断批评员工的行为更有效,它能让大多数的员工努力的分担你的工作、压力和责任。

  没有服从就没有落实,而服从来自于对制度的敬畏感。用纪律和制度说话,胜过空洞的说教。

  用制度管人,按制度办事

  √ 任正非说:我们不能靠人来领导这个公司,我们应该用规则的确定性来对付结果的不确定性。规则,就是制度。

  √ 制度是让人遵守的,不是装点门面的花架子。所以,应该做到两点:①制度面前人人平等。②对“下有对策”零容忍。

  √ 春兰公司从一个镇办企业,发展成为中国最大的空调生产基地之一,靠的就是“三铁”法则:“铁的条例、铁的纪律、铁的管理”。

  制度不执行,结果等于零

  ★ 如果没有执行,再好的制度也是纸上谈兵。执行,必须铁面无私处理三种执行不力的问题:①选择性执行; ②表面执行; ③束之高阁。

  ★ 任正非说:领导力的实质=执行力+有效的管理。进入华为的员工,不管你是硕士,还是博士,必须遵守公司的流程制度和规则。

  ★ 劳恩钢铁公司总裁卡尔·劳恩说:公司制度必须无条件执行。

  执行要到位,责任先到位

  责任一缺位,执行必缺位。制度执行,靠员工自律是不行的,必须有明确的责任。没有责任约束,就没有严格执行。

  解决责任问题,必须有三大基础文件:①《组织架构》; ②《部门职责》; ③《岗位职责》。

  没有责任,就没有压力;没有压力,就没有动力;没有动力,也越没有制度执行力。

  执行关键——尊重制度权威

  ☆ 制度在执行中的扭曲和变形,是对公司管理的最大危害。制度应该具有很强的严肃性和约束力,必须有“制度高于一切”的思维。

  ☆ 打造制度执行文化,必须破除变通思想。变通,就会造成执行随意性过大,激起员工逆反心理,最终导致落地变形。

  ☆ 一家大型企业,经营不善面临破产,后被美国一公司收购。他们并没带来什么先进的管理理念,只派了几个人来。制度没变,员工没变,机器设备也没变。美方只有一个要求:把先前所制定制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,公司扭亏为盈。

  有制度+无监督=制度落地为0

  为保证制度落地,要建立制度执行的检查与监督机制,对各部门制度执行情况进行跟踪监督、定期考核。

  任何人都有惰性,员工不会做你期望的,只会做你关注和检查的。

  如果把制度比作管理大堤的话,监督检查就是为了发现大堤的管涌和薄弱之处,及时进行修复和加固,大堤才能固若金汤。

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