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打造企业高效团队的几条潜规则
2020-12-17 09:53

  金柚网人事资讯:一个团队中的成员不可能是千篇一律的,不同的性格特征、工作经验、成长环境,导致他们的所思所想,交流、行动方式都不一样。那么,一个健康的团队关系中,管理者该如何根据个体不同,调整自己激发员工活力的方式?同事间又该如何寻求协助,才能建立融洽的卓有成效的合作关系?

文章图片来源摄图网

  01、理解同事处事方式的

  人类行为不是完全随机的,我们可以通过观察个体外在表现的行为模式,来获得关于如何与个体相处的蛛丝马迹。下面的类型格可以就如何与同事更好地共事给出一些指导意见。

  1.动力型员工(“办得到”)

  动力型的人在自己可以控制自己、工作环境和客户交易的时候,感觉最为自在。他们希望快速反应,扎实结果,并对自己“效益至上、利益为先”的原则十分骄傲。

  动力型说话很是强硬,较之书面交流,更喜欢语言交流。突出特点就是行事果断。他们在竞争面前一跃而起,在高压面前生龙活虎。这类人会把你塞进他们的日程表,然后告诉你自己的时间有限。

  动力型一般耐心欠佳,多靠职业判断和直觉而非事实。你应该能想到动力型经常改变主意,思路突变,或者方向陡转,吓人一跳。

  动力型经常直接找你,毫不寒暄,直奔主题。他们希望主导谈话围绕重要的工作任务或工作目标:“我认为咱们应该明天开始行动”或者“我想这次谈话结束了”。

  再加上毫无修饰、快言快语的对话风格,前倾的姿势,强力的姿态,凌人的目光,你的这位同事喜欢吓唬团队内“自我坚定”程度低的人。

  动力型可以短时间内完成大量工作,但如果他感到自己被压榨或丧失了个性,工作进程可能发虚,没那么实在。

  动力型充满干劲的样子可能让人误认为这样的人缺乏人性关怀,尽管动力型不一定选择嘴上表达自己对他人的真切关怀,但身体语言可能掩饰不住深切的关心。

  动力型是行动派,他们的感情是通过行动来表达的。

  2.分析型员工(“做得对”)

  分析型执着于获得信息,他们渴求数据,越多越好,做决定时常常痛苦不堪,希望确保做出了正确的选择。

  分析型善于组织,办公室装修风格功能性实用为主,悬挂的都是各类图表、资格证书,还有公司有关的照片。所有东西井然有序,合理摆放。

  分析型让人感觉少言寡语,都是提相关问题而不是做出论断。分析型比较正式,喜欢书面交流,进行下一步之前仔细斟酌,享受在复杂状况下工作。

  分析型有完美主义倾向,高标准,对自己严要求,但愿意去做高标准、耗费时间的工作。

  他们不是保持联系那种人,喜欢独自工作而非与他人一起。他们喜欢正式、商务的关系,不会自愿分享自己的私人生活。虽然一般呈现这种离群索居的性格,但在危难时刻,他们的忠诚让人惊讶。

  分析型倾向于字斟句酌、结构严谨地发言,严肃对待说出的话。只要铁一般的事实或问题的解决站在自己这边,他们就会在压力下坚持自己的立场。

  他们会努力摆脱与冲突关联的感情波动。当其他人被感情带着走的时候,分析型就会撤退回自己的脑中,剥离感情,相信理性方法可以给过于激烈的状况降温。这常常会有反效果。

  3.和蔼型员工(“处得来”)

  和蔼型员工更倾向于保留意见,能提前想到他人的感情,给同事很大的耐心,相信花时间建立关系很重要。

  与他人相比,和蔼型富有团队精神——对时间很慷慨,热心提问,希望获取事情的核心。

  和蔼型运用自己与他人的关系来达到工作成果,善于看到他人贡献的价值,真切地有兴趣倾听他人的顾虑,而没那么有兴趣表达自我。

  他们并不迷恋制定工作目标或工作计划。较之于电话交流或发送纪要,和蔼型更喜欢人与人直接互动。

  他们特别喜欢不假思索地表达自己,遵从事情一贯的处理方法,与他人协商后而非自己做决定更为放心。

  在与他人的对话中,和蔼型会涉及其自己的个人事务,让对方觉得自己比其他人更了解和蔼型。但是让人惊讶的是,他们善于防备。

  和蔼型不会交流真正重要的想法和感情,会克制愤怒的感情和挑剔的评断,在内心暴风雨的时候,外表风平浪静。

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