金柚网人事资讯：金三银四跳槽季即将来临，不少HR心里都在打鼓，一面是疫情影响企业迟迟难复工、一面是担心员工在此期间提离职。特别是在远程办公这个节骨眼上，HR处理员工的离职问题，就要格外的谨慎。员工没法来公司办理离职手续，这是令HR最为头疼的点，如何把员工离职的流程和手续办理得合规合理呢?

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　　确认员工的离职申请

　　根据规定，试用期员工提离职可以提前三天告知HR，一般员工则要提前三十天告知。HR在接到员工的离职申请后，需要注意离职时间是否对的上，即员工不能今天申请明天就不来了，还是要按照相关规定来，提前三十天申请，然后做完交接手续才能离职。

　　由于这段时间大多数公司的员工是在家远程办公，或者是在家待岗，员工不能到公司提交申请，那么就可以通过线上的方式来提交。比如OA系统、办公系统提申请或者是直接邮件告知HR，HR在接到员工离职申请的时候，要注意对其回复，形成双方都已经知晓并确定的档案保存下来，避免以后产生争议。

　　协助处理交接工作

　　员工提了离职后，HR要及时和员工所在部门的负责人沟通，妥善处理员工的交接工作。其中比较重要的是数据账号的问题，有些员工可能会掌握一部分公司运营的数据账号，比如广告平台、新媒体平台等，HR需要让员工归还账号。有些公司一开始招聘员工签合同的时候，会附带保密协议，协议规定员工不能泄露公司的一些敏感数据，所以当员工提离职，但是没有签过类似协议的情况下，为了保证公司业务安全或者是公司保密需要，HR可以和员工约定一个协议，让员工不泄露公司的敏感数据。

　　至于其它的一些物料，如果员工年前没有留在公司，随身带回家的，HR可以让员工通过邮寄的方式，及时返还公司。

　　核算工资、处理社保、保障权益

　　这部分内容是HR的重中之重，疫情期间的工资计算，涉及到很多情况，比如工时计算、待岗工资、在家办公工资核算、放假日加班工资计算等。HR可以参阅下方关于工资计算的推文了解，或者文末的推荐阅读里，也有相关内容。

　　除了工资外，员工的社保也是一个重点，及时转出并告知员工，避免造成员工社保断缴的风险。

　　HR可向员工出具离职证明

　　一切手续办理完毕后，HR可向员工开离职证明。HR需要注意离职证明的开具，也是有学问的，一不小心就容易犯错，特别很多HR喜欢在上面写离职原因，这样是不对的。

　　HR要注意和员工重要的谈话决定，一定要留档备存，线上不比线下，一些以前靠纸质留档的东西，HR要多加仔细操作。现在千万别怕麻烦，能有多仔细就该多仔细。疫情影响已经对企业创伤够大了，要是员工离职处理不好惹上麻烦，那么企业生存更加雪上加霜。