金柚网人事资讯：临近年底，每个公司肯定是会出现员工离职的现象，这是无法避免的。但对于HR来讲，就是一件很痛苦的事情，因为他们必须要为企业注入新鲜的“血液”，要开始他们的年底招聘环节。虽然很扎心，可是小编还是想问一句：“年底了，HR你留着人了吗?”

　　1、留人技巧

　　留人真的是一件大事情，我们一起来看看怎样才能留住我们原有的人才!

　　(1)给够安全感

　　你凭什么让核心员工对你忠心?你要给他们安全感——只要你肯认真干，将来公司不会卸磨杀驴亏待你。

　　这不能仅仅是一句话，必须做出来让员工看到才行。

　　善待工龄特别长的老员工、建立“一方有难八方支援”、“老有所养”的企业内保障机制。

　　譬如说：

　　基本福利：五险一金;

　　老员工福利：外企员工干够20年享受终身员工福利制(除了正常社保之外，企业额外再发一份退休金)、工龄工资、对5年以上工龄的老员工再额

　　外购买其他商业险;

　　员工补助：公司可以每个月拿出利润的一部分，成立补助基金，可以帮助公司中有困难的员工。

　　(2)创建企业文化

　　一种优秀的企业文化，它不是一天两天都能建立起来的。

　　它需要集众家之所长，日积月累，再从中提炼，独树一帜，这样营建的企业文化才是经得起考验的，也才是有价值的。

　　但是，我们的员工是却很难看到这些，他们也不会去管你是怎样营造企业文化的。

　　他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作，他就开心，就精神舒畅。

　　所以，我们的管理者应该极力营造这样的文化氛围，有了这样的氛围，团队才会有凝聚力，而有了凝聚力的团队，要想员工离开，你大概只有通

　　过强制裁员，才能确保你的流动率不至于过低了。

　　(3)给出发展平台

　　给员工一个发展的空间和提升的平台，给员工以希望，给员工以动力。

　　没有希望，看不到前景的企业，是无论如何也激不起员工的工作热情的，这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。

　　(4)上下级关系沟通

　　有的员工离职可能是因为与上级合作不愉快。

　　HR需要对人才以及其直属领导进行沟通，找出问题根源，针对性解决。

　　如果矛盾无法调和，根据能力情况，为人才适当提供调换部门机会。

　　(5)按综合评定薪酬

　　有的员工离职并不是因为给的钱少，而是缺少公平性让自己不舒服，“同等工作条件，同样工作内容、不同薪酬”会造成员工离职。

　　HR需要按员工的能力与资力的综合因素支付基本薪，以员工为公司或者项目创造的价值为基础，进行资金分配。

　　2、留人话术

　　你知道了留人技巧，就以为真的可以留住人了吗?

　　你还要知道一些了留人的话术，才能跟员工引起共鸣，留住他们!

　　(1)“我能懂你”

　　马云说：员工离职，要么是心委屈了，要么是钱委屈了。

　　然而，能用钱解决的问题都不是问题，所以我们暂且讨论“心委屈”的问题。

　　HR多多少少得研究一点心理学吧，人的需求总是希望得到关注的，所以你对他的了解越多，就越能拉近你们之间的距离。

　　不妨在沟通的时候，要表达出“我能懂你”，引起共鸣，引出真实委屈的原因。

　　(2)“我们都看到了你的价值”

　　还是人的需求的问题，人的需求总是希望得到认可。

　　所以在面谈之前你不妨先收集一些员工为公司做的很小的贡献，这时候大贡献不如小贡献有效。

　　然后在面谈的时候，把收集来的贡献拿出来，并真挚地说一句“我们都看到了你的价值”。