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顺丰总裁花5亿,给一线员工发红包:最朴素的管理方式,往往才最有效!
2020-09-09 13:21

  8月28日8点28分,顺丰总裁王卫给每位员工发了888元红包。因为HRGO所有物流也都是顺丰,于是昨天发货时,我就问了一句:收到红包了吗?小哥一听,首先是愣了一下,然后他瞬间咧开了嘴,有点不好意思地笑着回应我:嘿嘿。收到了,收到了!

  从一线的送货小哥,到前台的看家小妹,这次红包的范围包括了速运、科技、金融等各个事业版块的员工,几乎是人手一份。

  顺丰目前员工总数为56万人左右(今年员工涨得太快),按照每人888元算,就是5亿元!需要注意的是,这5亿并不是顺丰发给员工的,而是王卫个人发出的。

  也就是说,这次我们该羡慕的不是别人家的公司,而是别人家的老板。

  唤起员工的忠诚只需要最朴素的方式

  事实上,这并不是王卫第一次给员工发红包。

  在2017年时,顺丰控股上市,王卫也曾自掏腰包给每位员工发了1888元、2888元、3888元、15552元、11664元不等的大红包,据说那次总金额达到了10亿元。

  上一次是因为成功上市,这次是因为上半年的业绩表现亮眼,营收收入达711.29亿元,同比增长42.05%。在28号当天,顺丰控股再度涨停,这是近三个交易日内,顺丰第二次涨停。年初至今,顺丰控股股价已经实现了翻番,因为市值的上涨,王卫的身价也增长了约1400亿元。

  在团队里,人们总会说“有福同享有难同当”,但讽刺的是,有很多公司连有福都做不到同享,那又能靠什么指望在有难的时候能够同当呢?

  这次顺丰发红包的公告非常简单:

  我们的小蜜蜂辛勤劳动、风雨无惧,感谢他们!关于慰问金也坦诚说一下:

  1) 战疫不易,相比员工半年来的辛苦付出,一点心意应该也非常必要。2) 疫情防控还不能松懈,我们会持续做好服务。3) 这件事没啥好说的,也不值得表扬,感谢大家关心!

  没有煽情,没有公关,没有口号,没有指令,只有平实的话语,咱们从人力资源角度分析,可以发现,王卫就用最朴素的方式,唤醒了员工对企业的认同。

  再举个例子,很多人都说:快递分两种,一种叫顺丰快递,一种叫其他快递。

  为什么很多人对顺丰有这么高的评价,它明明要比其他品牌的快递更贵,难道只是因为速度快吗?

  并不然,之所以能够让顺丰的口碑远远领先,归根结底还是在它的服务上。比如,在今年第一季度发布的《2019年快递服务满意度调查》中,顺丰速运依旧稳坐榜首,随后才是EMS和京东。

  而一家公司的服务又是取决于什么呢?

  薪酬福利、办公环境、工作内容等等,可能答案有很多,但我想如果一家公司的老板不能做到将做大的蛋糕拿出来,和员工一起分的话,那任凭做什么都难以得人心吧?

  先共享,再同当。这一点不是所有管理者都能做得到。

  让员工感受到温度是任何管理中的大杀招

  顺丰成功后,很少接受媒体采访,王卫本人也非常低调。低调的人,往往内心是细腻的。

  王卫就是这样一个细腻的老板,其实大多数员工,在28号之前,根本不知道会收到这样一个大礼。突如其来的惊喜,带来了双倍的快乐。

  888元的红包,可以让公司上下弥漫着一股自豪感和幸福感,这钱花的肯定值,任何行业,归根结底,就是要让员工感受到企业的温度,才能鼓励员工为更多顾客提供优秀的服务。

  说到善待员工,很多HR还有印象,在2016年,顺丰小哥被扇耳光事件,本来是一件很小的蹭车事故,但不料车主对着小哥连扇耳光,拳脚相加,而被打的小哥只能唯唯诺诺的任人打骂。

  当时,一向低调的顺丰总裁王卫罕见出面,高调且坚定地表示:“我王卫向所有的朋友声明!如果我这事不追究到底!我不配做顺丰总裁!”

  很快,该车主因涉嫌寻衅滋事,被依法处以行政拘留10天处理。而这位快递小哥在一年后的顺丰上市敲钟时,就站在总裁王卫身边。

  在现场,王卫承诺对员工的关爱永远不会变,没有员工的血汗付出,没有一线、二线、三线员工披星戴月地工作,就没有顺丰。

  试问,哪个顺丰员工,听到这样的话,不会觉得心头一暖?

  当你有多少存款时会给下属发5个亿?

  每家企业都有自己独特的激励方式,像顺丰这种“一言不合”就发钱的方式,对员工来说无疑是最实在的。

  大家会想一下,在疫情期间,顺丰员工依然努力工作,把每一份快递准时送到客户手中。这冒了极大的风险,这点红包给他们,肯定是值得的!

  要知道,这5亿是他私人的钱,不是公司的,因为如果是公司的钱,大概率股东不会同意,就算同意发钱的时候也会扭扭捏捏,并不干脆。

  我们一起换位思考下,当我们有多少存款时我会拿出5亿发给我的下属?王卫这么做,只是因为他觉得员工真的是公司最大的财富!

  不得不承认,作为马云都亲口表示佩服的人,王卫确实有着别样的魅力。或许真正踏实在做事的人,压根没有闲心去关注那些杂言乱语。

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