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转发收藏！HR肺炎疫情期间工作实用指南

2020-01-30 09:01

一场抗击新型肺炎的战争正在全国打响。

为了防控肺炎疫情，继苏州、上海、无锡等城市发布通知，要求除特定行业外，区域内各类企业延迟复工后，江苏、浙江、广东等地也相继发布通知，延迟企业复工。各公司根据自己实际情况做了不同程度的调整，或出台了疫时办公方案。

然而，在我们关心复工期限的时候，有些人早已奋斗在一线。

医疗工作者

疫情面前牺牲小我，成全大我。

春节期间，来自各地的医护人员奋战在工作岗位上，为患者提供了最及时的救助。

一位医生自述：说不害怕是假话只想父老乡亲不受病痛折磨。

因为新型冠状病毒肺炎，医护人员直面一场严峻战役。没有硝烟弥漫、枪林弹雨，却需要忍受苦累、冲锋在前。

新闻记者

我们所接收到的最实时的消息都是这些在疫情灾区工作的记者们，为我们带来了疫情的消息，告知了我们该如何预防，也为我们带来了浙江省研究出病毒毒株的喜悦消息，安抚了我们不安的情绪…

公务员

还有最值得信赖的公务员，为抗击疫情，奋斗在前线。一条热搜，让我看到了国家人们团结的力量。

1月25日晚，天津市委、市政府发出紧急通知，要求全市公务人员停止春节休假，在27日（初三）零点前返回工作岗位，投入到疫情防控工作中来，坚决打赢这场特殊战役。目前已在疫情严重区域的天津市公务人员暂不返回。何时返回，等候通知。

然而，还有为整个公司操心的HR小姐姐，也早进入了备战状态……

返岗前物资准备篇

1.提前准备防护物资

HR可提前通过多方渠道采购防护用品，比如符合防护标准的口罩、医用酒精、洗手液以及体温计、抗病毒口服液等，并及时发放到员工手中。采买费用列入工会费用或者劳动保护费用。

2.办公场所消毒、严格佩戴口罩

HR可协同行政办公部门，在公司公共区域增加消毒液、洗手液等卫生用品的配备，提高办公场所通风换气的频率，定期消毒做好防范。此外，提醒员工注意个人卫生，并对口罩佩戴情况建议进行严格检查。公司内所有人员全天佩戴口罩，未佩戴口罩者建议不得进入办公区。

返岗前员工关怀篇

1.员工身体及精神关怀

此次新型肺炎疫情突发、传染性强，全国新增病例仍在持续增加，企业在提醒员工做好自我防护的同时，更建议给予关怀，稳住员工的情绪。对重疫情地区的员工要尤为重视，面对疫情这些员工相比下会更加恐慌，心理上面临着艰难挑战。员工是企业的根本动力，在日复一日的工作中，他们将更多的时间、精力和创造力奉献给企业，每一位都是胜似家人的存在。此时，充分发挥温暖的企业文化精神，把关爱传递给每一位员工，对于疑似或确认的员工，企业应加倍关怀，陪伴员工及其家人共同渡过难关。

2.相关信息收集和整理

为了更好地配合国家做好疫情防护工作以及节后开工准备，建议企业要尽早安排信息统计，如员工所在地区疫情情况、返程时间、交通工具等具体信息统计，以备全面了解人员到岗情况，做好相应工作调整安排，降低因疫情管控给企业带来的运营影响，同时也是有效隔离病毒，防止疫情扩散带来更多影响的重要手段。

返岗及SOHO安排篇

1、体温筛查

开工第一天，返回人员密集，建议HR联合办公楼物业，在办公楼入口安放测量体温的仪器设备。如想节省成本，可配备红外体温计，避免使用传统水银温度计，防止交叉感染。

2、建立联络机制

建议HR建立联络员机制和定期报告机制。每个部门设立疫情防控联络员，每天报告本部门疫情发生情况。

3、涉及疫区员工安排

对于春节期间返回疫情严重的地区或在其中转的员工，以及因工作前往重疫区出差的同事、重疫区生源实习生等，在向人力资源部报备后，针对上述人群要求自返回之日起在家办公，平稳度过14天潜伏期后，方可返回公司上班。

4、公司在疫区怎么办

定位于疫情严重地区的公司，为避免传播风险，可实行在家办公，每个部门留人值守即可。但员工仍需每日向HR或部门联络员报告身体状况

5、新增人员排查

如拟录用员工来自疫情严重区域或近期前往过疫情严重区域的，建议重新协调入职时间。

6、对待“拒检员工”

对于拒绝接受检疫的员工应进行积极劝说并主动上报相关部门。摆清利害关系，讲明公司保障，沟通无果后由相关部门介入执行。

安全意识宣传篇

抗击疫情将会持续一定的时间，当员工返岗后，提升全员安全防护意识也是HR小姐姐的重要职责。对全体员工进行丰富多彩的安全意识培训，不仅可以最大限度保护员工身体安全，更能为促进工作组织文化建设，工作拧成一股绳，提升工作效率，将这场“危机”变成公司发展的“机遇”。

1.身体防护：加强病毒认知、倡导健康生活

提升员工安全意识，病毒人际传播往往是在某人接触了感染者的分泌物时发生的。根据病毒的毒性，咳嗽、打喷嚏或握手都可能导致传染，本次疫情的主要传播方式是飞沫传播，因此HR积极向员工宣传佩戴口罩，勤洗手、保持办公环境通风与干净，不仅有利于自身健康，也在保护他人健康。

尽量避免去疫情严重的地区出差，尽量避免人员较多的聚会与会议，多采用视频会议等形式。对于在重疫区上班的员工，则建议在家办公，最大限度的保护员工身体安全。

抗击病毒的“主力大军”是人类自身的免疫系统。提升人体自身免疫能力，提升人体肺部免疫系统，才是预防病毒的最佳方式。倡导员工保持良好健康生活习惯，进行科学身体锻炼，增进人体免疫力。

2.心灵防护：不信谣，不传谣

面对重大疫情，容易出现草木皆兵，以讹传讹的情况，这不但对疫情防护无济于事，更会制造恐慌心态，甚至为此触犯国家法律犯规，为此，需要积极向员工倡导正确的价值观，多思考，多了解，多利用自己判断力，不随波逐流，相信政府，积极防护。

3.法律防护：主动接受检查并积极上报

依照刑法规定，按照过失以危险方法危害公共安全罪定罪，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑或者拘役。单位和个人违反规定，导致传染病传播、流行，给他人人身、财产造成损害的，应当依法承担民事责任。

作为一个HR小姐姐，加强全体员工的法律意识，一旦出现发烧、咳嗽等疑似症状，要鼓励员工积极主动上报，避免事态扩大，最大限度地维护员工与公司利益。

从2013抗击“非典”到今天抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，医疗工作者、记者、公务员、HR等，都在用生命战斗疫情，努力打赢这场没有硝烟的战争。

病毒无情，疫情凶险，没有人理所当然地应该为我们负重前行。疫情的蔓延让这些身影显得更加伟岸，而我们，更应当给他们足够的理解和支持。我们没办法站到前线上，但至少我们可以保护好自己、才能造福他人。

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