五一订单洪峰来临，传统行业面临严峻挑战。服装厂车间里，生产线组长为纸质排班表焦头烂额；酒店前台，客人因入住办理缓慢而不满；电商客服后台，咨询弹窗以每秒3条的速度淹没人工坐席……这些场景背后，是传统企业面对突发性用工需求时的集体困局：人力调度低效、信息孤岛丛生、服务响应滞后。

 

而今，今元集团旗下的梧桐范式系统致力于打破困局。智能员工管理系统「梧桐People」与企业AI生产力工具「梧桐数字员工」来袭，通过数据驱动与AI算法，将人力管理难题转化为可预测、可优化的数字化流程。从用工入职到智能排班，从假勤管理到客服响应……以“人机协同”的新范式，为企业开辟效率升级的破局之路。

 

 

传统困境： 某景区餐饮店五一前招聘兼职服务员，餐厅经理陷入噩梦——

❌入职黑洞：43份纸质合同堆积，2名兼职因健康证过期被当场劝退；

❌培训瘫痪：领班用2小时讲解收银机，次日仍有3人结账出错；

❌信息错误：A员工身份证号少输入1位数字。

 

梧桐People方案：

✅健康证自动校验：系统核查员工资质，避免过期证件问题；

✅电子合同秒签：移动端签署流程快速签署合同；

✅培训直达：根据岗位需求推送培训资料，新人“入职即上岗”。

效果：某餐饮企业实测中，50名兼职入职全流程仅耗时1.2小时，入职错误率归零。

 

 

传统困境：餐饮连锁店李经理提前3天熬夜制作excel排班表：手动录入150名员工信息→核对12张纸质调休申请→反复调整9版表格→群发时发现漏排晚班收银岗。 黄金周首日，3个门店因人手不足被迫延迟营业。

 

梧桐people方案： 配置企业员工花名册和节假日排班模式，系统3分钟生成「黄金周作战地图」——

✅一键生成排班表：无论是全职员工还是不同工时制度下的兼职人员，都可以实现快速批量排班；

✅个性化设置班次规则：按天/按周/按半月/按月多种方式，且同时可设定对应的轮换休息状态；

✅移动端实时通知：员工一键确认排班，数据同步至考勤与调度系统。

效果：某火锅连锁品牌启用后，排班效率提升80%，高峰期翻台率增加35%，带来了实实在在的效益提升。 场

 

 

传统困境：零售企业HR在堆积如山的纸质假条中翻找，突然发现某门店5人同时提交病假单。慌乱中致电店长，却发现考勤机数据未同步，最终引发薪资核算集体纠纷。

 

梧桐people方案：移动端假勤系统化身「智能协管员」——

✅AI核验假勤申请：员工线上提交请假单后，系统自动比对考勤数据与请假规则，实时预警异常；

✅数据联动算薪：考勤数据与薪资系统无缝对接，避免人工核算误差；

✅突发请假智能响应：系统自动通知管理者并调整排班，确保业务连续性。

效果：某商超使用后，假勤处理耗时从3小时缩短至15分钟，纠纷率下降92%。

 

 

传统困境：某景区客服小刘同时面对电话咨询购票政策、微信询问停车定位、APP弹窗投诉排队时长，手忙脚乱切换设备时，错过了10个潜在客户。

 

梧桐数字员工方案：

✅7×24小时智能应答：AI客服秒级响应200+并发咨询，高频问题由话术库自动回复；

✅售后智能处理：通过自然语言理解（NLP）分析客户诉求，自动派单至对应部门；

✅人机协同分流：复杂问题转接人工坐席，提升服务精准度。

效果：某度假区接入后，客服响应速度提升5倍，五一期间转化率暴涨210%。

 

梧桐范式系统的核心竞争力，源于对“生成式AI+HR场景”的深度整合：

 

数据驱动决策：通过TSA（时间序列分析）算法预测业务波动，动态规划劳动力需求，实现“人岗匹配”与“业务对齐”；

流程自动化：从招聘、入职、排班到离职，全流程数字化管理，消除纸质流程与人工干预的冗余；

数字员工赋能：基于大模型构建的“数字员工”，可模拟岗位专家经验，执行售前售后、客服、运营等任务，降低企业AI应用门槛。

 

梧桐范式的目标不仅是解决黄金周的“临时性痛点”，更是推动企业构建长期竞争力。系统通过打破信息孤岛、优化管理流程、释放人力资源潜能，助力企业实现从“人力成本中心”到“价值创造引擎”的蜕变。

 

当竞争对手还在为五一订单洪峰焦头烂额时，已部署梧桐范式系统的先行者，正以排班耗时缩减87%、突发请假响应提速5倍、客户咨询转化率翻番的战绩，领跑黄金周效率竞赛。这场由AI驱动的管理革命，或许正是传统行业告别“手忙脚乱时代”的关键一步。