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员工素养低 HR别发愁你就这么办
2020-11-12 10:07

  金柚网人事资讯:许多企业抱怨部分员工素养水平偏低。其实,看到员工的素养问题本来是好事,可以引起重视,激励他们改进。但人们偏偏把问题直接往国民性上靠,对员工素养方面的不足采取放任态度,这才是大问题。

文章图片来源摄图网

  员工素养一般包括人文素养、职业素养、管理素养三方面内容。

  提升人文素养水平,主要靠阅读训练来实现。企业可以选择一些好书籍,要求员工认真阅读、重复阅读,让大家领会书中阐述的要义,养成阅读的好习惯。

  提升职业素养水平,主要靠职业训练来实现,设法让员工达到做什么像什么的程度。如果想打造一支“拉得起来,冲得上去”、具有超强职业素养的团队,可以参考军队的做法,进行纪律、执行方面的严格训练。

  提升管理素养水平,主要靠日常5S和训练解决问题的能力来实现。事实证明,通过让员工参与整理、整顿、清扫等5S活动,体验现场从脏乱差到干净整洁的变化,员工会深受影响。正所谓“人造环境,环境育人”。在此基础上,再增加各种改善(解决问题)活动的训练,员工的管理素养水平一定会越来越高。

  员工素养水平的提升并非一朝一夕之功,需要日复一日地训练,最终养成良好习惯。为了达成这个目标,就要把各项训练活动定义为规定动作,使之成为员工日常工作的一部分。

  我们可以规划、实施每周一次的集体晨操,把升旗、表彰先进及管理层训话等活动融入其中,可以很好地进行爱国主义教育,为团队树立正确的目标和方向;

  每天的班组早会,把问候、工作安排以及目标理念诵读等融入其中,有利于团队统一思想、统一步调、统一意志;

  每天的清扫点检,把整理、整顿、清扫和工作前的点检准备事项落实到位,让员工养成干净整洁、一丝不苟的好习惯;

  每天的交班仪式,把平时似有似无的交接班工作进行具象化表达,有利于让交接班变得规范有序,严肃认真;

  要求员工每月、每周或每天做一个改善,每天进步一点点,不断提升员工发现问题、分析问题和解决问题的意识和能力。

  有人认为这些方法都是一些可有可无的形式。其实不然,只要坚持将这些“形式”做到位,企业员工的素养水平就能够得到持续提升,极大地增强团队的战斗力。

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