金柚网人事资讯:很多人对HR这个岗位的理解就是招人,算工资,办社保等这样的事务性工作,缘于人们总是熟知与自己接触最多的概念。而做HR岗位的人知道还有招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、人力资源规划六大模块及企业文化等很多工作,也有部分人觉得做了这么工作,但总是得不到公司老板的认可,就连业务部门也不满意。如此费力不讨好的工作,到底应该怎么做才能真正体现HR的价值呢?
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1、人文的温度
很多企业都会说自己要做一个有温度的公司,那么有温度的企业文化体现在什么地方呢?对于HR来说,我们可以给新员工一个简单温馨的入职流程,给员工一些温情的团建活动开始,但更要的是,比如企业很多制度,变革,都涉张力,涉及矛盾,涉及利益与立场,具体在跟相关部门沟通交互的过程中,制度是可以有力度的,但沟通可以是有温度的,这也就是人文的温度。
2、人员的黏度
有的企业的HR一副高高在上的样子,毫无亲和力,也有的企业HR太过谦虚和顺从,像打杂工,但这两者都不能受到员工的欢迎,这样的定位也不是HR。我们都知道HR在企业里不会是权力最大的,也不是薪资最高的,但是可以是人缘最好的,在梯队上、在层次上、在辛劳上、在内外上,有很强的人员黏性,是大家口碑中善交、能排忧解难、能带来正能量的人。
3、业务的深度
自从HR三支柱被提出后,很多企业开始广泛的引进HRBP概念,从而更加重视对业务部门的深度了解和服务。对于HR来说,深入了解业务,不是去给业务做助理,也不是去给业务部门单纯的下命令,而是为驱动业务成功提供服务。
4、战略的高度
一个企业里最重要的人和企业文化。用人问题是HR所有工作里面的重中之重,关键岗、核心岗的配置也是企业老板及高层管理最关注的问题之一。大多数HR能够考虑到人才建设方面的问题,但是容易忽略怎样的企业文化才适合人才持续发展。一个真正有战略高度的HR仅仅解决人才建设问题是不够的,还要站在组织的高度上,解决组织建设的问题。
做HR真的不容易,要想做好HR更不容易。在完成职能化工作的同时,需要更多地站在企业建设的高度上去思考和解决企业的问题,更多地发挥HR的战略价值。这种价值的体现除了上述五点结构化思考之外,也需要HR们在心态上和思维方式上真正转变。