金柚网人事资讯：我们常说的，要想要招到好的员工，首先你得知道你需要什么样的员工，没想清楚需要什么样的人，就随便招进来，那是对员工的青春不负责!但是在今年，我们常常会听到某某企业在裁员等等这些事情，在市场大环境的趋势下，企业招聘成本突增，但仍找不到所需要的人才。这种情况应该怎么解决呢?

　　其实要做好一个招聘，我们在整个工作环节中，首先要知道的就是“谁是你要的人才”

　　什么是人才画像？

　　简单理解“人才画像”，讲通俗些，就是，你能够把这个人才的特征，像画家画人物像一样，描述出来。 描述到什么程度最好呢?就是你描述的这个人，走在大街上，你一眼就能知道，这个就是你要的人。 肺腑之言不多讲，直接进入正题。

　　如何开展“人才画像”?

　　1、人才画像的基础是岗位说明书

　　再次提到岗位说明书，这个确实是人力资源管理非常基础的文件，稳定人力资源管理系统的文件。 至于如何制作岗位说明书，这里不多讲。岗位说明书的制作，是基于公司要完成其使命，将工作任务分解到这个岗位，明确这个岗位需要什么样的人才、要做什么工作，已经如何管理等等要素。 在需要什么样的人才这个环节，需要什么样的知识、技能、能力、经验等，岗位说明书可以规范，但这还不是人才画像，只是人才画像的基础。

　　2、人才画像的三个层次(不同的人分法不同) 做人才画像，由HR牵头，组织用人部门，形成一个小组来完成这个画像，最好是有直接管这个岗位的上级和公司已经有的同岗位的人员。

　　第一层，“看”，表象层：需要明确他的性别、年龄、身高、体重、体型、肤色、穿着打扮等。

　　第二层，“观察”，行为习惯层：有什么爱好、习惯什么样的交流方式、经常出现的地方(线上和线下)、喜欢采用什么方式获得信息、喜欢和什么样的人交流、等等。

　　第三层，“分析”，心理需求层：个人发展的需求、可能的痛点，等等。 根据以上的信息，就可以基本清晰描述出该岗位需要的人才的真实状况。这里要强调的是： 岗位分析，强调的是事，然后需要什么人来做;专业化的描述，更多的是岗位说明书做的事情。

　　人才画像，强调的是人，适合做什么事。更多的是生活化的，而非专业化的描述。 有的老师讲人才画像，内容比较丰富，把岗位分析的一些内容都加进来。这个没有对错，是不同的视角和分类方法不同，只要可以解决问题就好。