自20世纪八九十年代开始，中国企业开启信息化之路，经过30多年的实践发展，各行各业的企业主体也逐步从一开始的信息化向数字化转型，并日益进阶为当下的数智化变革。

      何为数智化？顾名思义，数智化=数字化+智慧化，即在技术范畴的“数字化”基础之上加之人的“智慧化”的应用升级。数智化的本质是智联万物。第一层次是连接，第二层次是数据价值提炼，从数据中释放洞察力，第三层次是效率应用赋能，将数据的价值落地到应用场景。

      基于对数智化的深刻理解，金柚网构建“以AI助力的HR SaaS+数字化服务”一体化解决方案，聚焦生态场域内“效果+效率”的达成，发起人力资源服务全链路的数智化革命。

生态主体连接，铺就端到端的服务闭环

█ 数智化的第一层次是连接

      在人力资源服务领域，以服务商为原点，连接的端口既包括原始需求发起方的企业客户，还包括生态合作伙伴招聘供应商、技术服务商，以及每一次交付的最小单元——劳动者。金柚网作为人力资源数字化服务商，建立B2B数字化招聘平台图灵优聘，通过图灵优聘连接5000多家供应商，保证为85000+企业客户持续输送满足其所需的个性化劳动力。并基于灵境对项目把控、员工管理、协同办公等全业务场景进行数字化管理，通过与企业微信、微信支付等形成互通，加强各种复杂业务场景下的项目协同管理，打通从企业端需求到招聘供应商端交付，再到员工端管理的服务闭环。

图片来源《36氪研究院》

基于算法的数据挖掘实现业务流程智能

█ 数智化的第二层次是数据价值提炼

      人力资源服务过程中沉淀了大量的结构化和非结构化的数据，如企业客户的行业属性、城市布局、员工规模、岗位要求等；再如招聘供应商的服务范围、报价规则、供人数量、服务质量等；又如劳动者的技能标签、教育背景、工种、从业年限等。人力资源服务最为核心的价值体现为人岗的精准匹配，撮合互利，而基于算法的大数据挖掘应用，就能保障最高效率的精准匹配。金柚网打造的智能招聘管理SaaS梧桐范式，以AI、AR（增强现实）赋能ATS，通过视频简历、AR面试、测评、AI培训等功能，实现从招聘计划、需求管理、岗位发布、简历筛选、面试、offer、入职的招聘全流程智能化和可视化。同时通过与唤企云劳动力管理SaaS连接，形成员工从招聘到入职再到离职的全生命周期管理全流程智能，包含组织人事、排班、考勤、绩效、薪酬。

效果和效率双向奔赴，最大化场景应用落地

█ 数智化的第三层次是效率应用赋能，数据的价值落地到应用场景

      对于人力资源服务数智化应用价值的实现，金柚网则是一方面通过数字化服务保障交付效果，即保证需求落地，满足客户时限内的符合岗位要求的足量供人；另一方面通过HR SaaS工具保障交付效率，即在每个服务流程节点超预期低成本快速达成，并以提升员工体验来稳定业务发展。

      伴随数字经济的蓬勃发展，企业数智化转型意识也日益觉醒，金柚网作为深耕人力资源服务领域多年的数字化服务商，已逐渐从数智化意识向数智化行动进行转化，构建起生态场域内多元主体的连接模型，基本跑通基于业务数据流转的节点提效。未来，金柚网将继续锚定效果和效率双维度，深化在餐饮、零售、物流、医药、智能制造等多行业连锁企业用户的人力资源数智化解决方案的落地应用，持续开发出更多有助于业务应用场景的多元解决方案，以服务闭环能力驱动业务增长。

36氪研究院深入研究国内人力资源数智化形式，发表《2022年中国人力资源数智化转型研究报告》

本报告重点研究问题如下：
我国人力资源管理面临哪些新形势和新挑战？

数字化转型如何助力企业应对人力资源管理新挑战？

人力资源数智化转型的内涵是什么？

人力资源各模块的数智化程度如何？

企业人力资源数智化转型面临哪些难题？

我国人力资源数智化转型有望呈现怎样的发展趋势？