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职场人请注意!这种底层能力将决定你的未来
2021-03-02 14:13

  在职场久了,我遇到过不少高手,在这些人当中,有的人专业技能很强,有的人情商很高,有的人在管理方面才能卓越......这些优秀的人都有各自擅长的领域,和他们共事时间长了以后,我发现他们身上都有一种共通的底层能力,那就是解决问题的能力。

  在他们的眼里,办法总比问题多,遇到问题时,不会轻易放弃,而是通过多种途径积极寻求解决问题的办法。即使自己解决不了,他们也用找到问题关键点,调动相关公司资源,通过协调统筹,完美解决。

  一、那么,什么是解决问题的能力?

  解决问题的能力,即利用某些方法和策略,克服问题,达到目标的能力。在这个过程中,首先要明白这个问题的目标是什么,无明确的目的不是解决问题。

  其次是问题解决的方法策略,这个过程包含着一系列相互联系的阶段,可以划分为发现问题、分析问题、提出假设和检验假设四个阶段。

  二、解决问题的四个阶段

   1、发现问题

  即在工作中发现难点的阶段。随着科技的发展,公司业务的精进,总会有新的问题需要解决。所以当有问题出现,首先不要害怕,因为我们的能力大多都是在解决一个个问题后得到提升的。

  2、分析问题

  即明确问题的条件和要求以及他们之间的关系,通过分析问题,人们可以明确问题的关键,影响问题的解决思路。

  这就是职场中大家通常说的,提问的能力。一个连问题所在都不清楚的人,是没有办法提出有效问题以及解决问题的。

  在这个阶段,如果你在分析问题之后,发现不是自己能力范围内可以解决的,那么,不论是通过搜索引擎还是向有经验的求教,你都能明确问题所在以及需要的帮助。分析问题时,思维逻辑能力非常重要。

  3、提出假设

  在分析问题的基础上提出问题解决的方案,包括解决问题的方法和途径。提出假设是问题解决的关键步骤,他是具有创作性的阶段,需要对已有的知识经验进行重新组织,以适应问题的解决。

  这个阶段可以很好的检验一个人的学识与水平,有能力的人,往往在这个时候脱颖而出。

  4、检验假设

  检验假设是指通过一定的方法,确定所提出的假设是否可以有效的解决问题,即通过实际操作来检验假设解决问题的实际效果。这个阶段,比较考验一个的执行能力。

  三、如何拥有解决问题的能力?

  1、积极乐观的情绪

  现代生活中,工作压力无处不在。一定程度的压力可以转化为一种动力,促使我们努力工作。当压力越大,紧张度越高。如何保持这种推动力的同时又消除它的负面作用呢?答案就是积极乐观的情绪。

  乐观主义在职场中有什么样的影响呢?除了可以保持自信的心理状态,还可以促使我们采取争取的行动、做出正确的反应。

  积极乐观的情绪可以使我们在发现问题时,积极正确的应对,不会消极的逃避。可以帮助我们平息工作中的紧张与压力,从而从容不迫的面对问题。

  2、逻辑思维能力

  逻辑思维能力在职场中是非常重要的一项硬核能力,拥有这项能力的人,在分析问题时,条理清晰,逻辑严密,事事有章法可循,可以让快速发现问题的本质,也更容易找到解决问题的关键,让问题引刃而解。

  逻辑思维的能力就是把问题化繁为简的能力,可以快速推断出事情的联系以及本质。

  3、渊博的学识

  21世纪,我们处于互联网蓬勃发展的时代,知识更新速度快,我们需要不断地去学习,以跟上时代的节奏;在充满竞争的职场中,我们需要“终身学习”的心态,学会新的技能、学习行业知识、学习各种技能等。

  通过平时的学习积累,不断扩充自己的知识库,拓宽自己的视野,积累相关经验,这样一旦发生问题,可以迅速地从自己的大脑库里抽取解决问题的素材,提出假设。

  4、执行能力

  在职场中,我们有太多的人,总是想的太多,做的太少,可能是我们太想一次把问题完美的解决,但越是这样,越止步不前,一些想法永远都停留在想法上。对于一些好的点子,不要等到万事俱备再去采取行动,而应该是,在行动中不断去完善,去迭代,在一步步检验假设的过程中做到完美。

  职场中,我们若想升职加薪实现自己的人生价值,需要各种各样的能力,但解决问题这个底层能力是我们职场的核心竞争力,想要获得这种核心竞争力,我们需要根据解决问题的四个阶段学习不同的能力。

  解决问题的过程,也是我们探索的过程。在这个过程中,我们相应的能力会不断获得提升,为未来的发展打下坚实的基础。新的一年,愿我们每一个职场中人,都可以乘风破浪,扬帆远航。

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