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职场沟通技巧:“见人说人话”
2020-05-22 12:57:20
来源:金柚网

随着一批新的大学生进入职场,脱离了学校带有保护圈的氛围。他们都不知一句话可能会让自己的辛苦付之东流。今天金柚网就和大家聊聊如何在职场做到有效沟通。

金柚网 职场沟通

文章图片来源摄图网

一、不会说话是一种怎样的体验?

很多职场人说话不经大脑、不分场合,在任何场合都坚持个性,逞一时之快,总是标榜自己脾气直,吃亏了总是责怪别人不理解他的“不会说话”,工作也变得越来越糟糕。所谓不会说话,大部分都是拎不清说话的情境造成的。

二、认识沟通情境的特点

在职场中,经常需要我们在不同的情境下向不同的人群传达同一个信息。事实上如果你很“耿直”的采用同样的措辞和肢体语言,极大可能将会出现背离预期的后果。要确保沟通的效果,正确认识沟通情境的特点就显得非常关键。

三、明确沟通的目标和内容

确定一个清晰的目标:目标尽量明确到具体行为,比如“让老板更器重我”就显得空洞乏力,而“要求加薪1000”则更加实际,越具体越接近成功。

四、根据情境调整沟通内容

通过一系列准备工作,虽然能够熟悉沟通对象和背景,但仍有可能存在突发事件,直接导致沟通情境变化,无法达到既定目标,这就需要我们随时保持关注,分析相关可能性,做好应急预案,这很重要。

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